Condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI

Informazioni generali

La controparte contrattuale per tutte le offerte on-line presenti su questo sito internet è Snowboard’s House San Martino Srl (di seguito denominata SNOWITHUS) avente sede legale e amministrativa in Via Passo Rolle, 21 38054 Primiero San Martino di Castrozza (TN) Italia. P.IVA n°02179080227. Tutti i servizi resi da SNOWITHUS al cliente vengono effettuati sulla base dei Termini e delle Condizioni generali di seguito riportati. Tali Termini e Condizioni sono alla base di tutte le offerte e di tutti gli accordi tra SNOWITHUS e il cliente e sono accettati per l’intera durata dell’utilizzo dei servizi e delle offerte on-line presenti su questo sito internet. Condizioni diverse proposte dal committente saranno vincolanti solamente nel caso di accettazione per iscritto delle stesse da parte di SNOWITHUS.

Condizioni generali

Le offerte contenute nel sito internet costituiscono un invito non vincolante per il cliente ad effettuare un ordine presso SNOWITHUS. Compilando e inviando un modulo d’ordine su internet, il cliente effettua una offerta vincolante per la stipula di un contratto di vendita. SNOWITHUS invia una conferma d’ordine via e-mail al cliente. La conferma d’ordine non rappresenta l’accettazione dell’offerta, ma solamente la conferma al cliente che l’ordine da questi effettuato è stato ricevuto da SNOWITHUS. Il contratto assume validità solamente nel momento in cui SNOWITHUS spedisce il prodotto ordinato dal cliente e ne conferma l’avvenuta spedizione in una seconda e-mail. SNOWITHUS si riserva il diritto di rifiutare gli ordini ricevuti per qualunque motivo dandone opportuno preavviso al cliente. Il contratto si conclude con la consegna del/dei prodotto/i all’indirizzo fornito dal cliente per mezzo del vettore incaricato da SNOWITHUS.

Spedizione e consegna

Normalmente, i tempi di consegna in Italia variano dalle 24 alle 72 ore in base all’opzione di spedizione prescelta e alla zona di residenza del cliente. Tuttavia, in determinate circostanze (esaurimento scorte, agitazioni sindacali nel settore dei trasporti, problemi logistici, calamità naturali, e similari), potrebbero allungarsi. I termini di consegna sono vincolanti solamente nel caso in cui SNOWITHUS abbia espressamente riconosciuto tali termini per iscritto. La consegna viene effettuata da vettori incaricati da SNOWITHUS secondo la scelta effettuata al momento dell’ordine da parte del cliente. Nel caso in cui il tipo di spedizione scelto dal cliente al momento dell’ordine non fosse disponibile, SNOWITHUS si riserva il diritto di utilizzare un metodo di spedizione alternativo, previa comunicazione al cliente. Il cliente è tenuto a pagare i costi di spedizione relativi al metodo di spedizione indicato al momento dell’acquisto. Tali costi possono variare in base alla modalità di spedizione, al peso della merce e al Paese in cui si trova il destinatario della spedizione.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato, a scelta del cliente, tramite carta di credito/debito, Paypal, bonifico bancario anticipato, contrassegno o altri metodi eventualmente proposti sul sito al momento del pagamento. Faraway si riserva il diritto di limitare la modalità di pagamento scelta dal cliente a seconda del valore dell’ordine, luogo di spedizione o di altri criteri oggettivi. Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto dal cliente non vada a buon fine, laddove SNOWITHUS abbia rispettato i suoi obblighi contrattuali, in particolare nel caso in cui un addebito diretto sul conto del cliente non sia possibile per mancanza di fondi o informazioni errate, il cliente è tenuto a rimborsare gli eventuali costi supplementari sostenuti da SNOWITHUS.

SNOWITHUS ha diritto di usufruire di prestatori di servizi per la gestione dei pagamenti. Nel caso di mancato pagamento da parte del cliente, SNOWITHUS è autorizzato a cedere i propri crediti ad agenzie di recupero crediti e trasferire i dati personali del cliente a tali agenzie.

Vendita condizionale

La merce rimane di proprietà di SNOWITHUS fintanto che il pagamento di tale merce non sia stato completato e abbia avuto buon fine. La merce resta altresì di proprietà di SNOWITHUS fino a consegna avvenuta nelle mani del cliente e accettazione della consegna da parte di questi, momento in cui avviene l’effettivo passaggio di proprietà. Per tale motivo, il cliente si impegna a trattare il prodotto con cura fino al trasferimento della proprietà.

Garanzia

Disegni, fotografie, dati tecnici, pesi, misure e ogni altra informazione contenuta in depliant, cataloghi, newsletter, annunci o listini prezzi hanno puramente natura informativa. SNOWITHUS non si assume alcuna responsabilità per la correttezza di tali informazioni che vengono riportate come fornite da produttori, fornitori e prestatori di servizi. In relazione alla consegna, le uniche informazioni che fanno fede sono quelle contenute nella conferma d’ordine inviata al cliente dopo il ricevimento dell’ordine. In caso di difetti riscontrati negli articoli acquistati, laddove questi rientrino nell’ambito di applicazione della garanzia, il cliente ha diritto alla sostituzione, all’annullamento dell’ordine, o ad una riduzione di prezzo accettata da ambo le parti per iscritto. Il termine di prescrizione per i crediti in garanzia sui prodotti forniti è di un anno a decorrere dal momento del ricevimento di tali prodotti.

Diritti d’autore

Nel momento in cui il cliente carica sul server di SNOWITHUS grafiche o fotografie o aggiunge testi che modificano il prodotto in qualsiasi altro modo (personalizzazione del testo), il cliente garantisce a SNOWITHUS che tali grafiche o testi sono scevri da diritti di terzi. I costi dovuti ad eventuali violazioni di diritti d’autore, marchi di fabbrica o commerciali o qualunque altro diritto personale detenuto da terzi, sono totalmente ed esclusivamente a carico del cliente. Il cliente garantisce inoltre che il prodotto da questi disegnato non lede i diritti di terzi in alcun modo. Il cliente solleva e tiene indenne SNOWITHUS da qualunque richiesta o rivalsa da parte di terzi dovuta a violazioni di tali diritti di terzi, e si assume piena ed esclusiva responsabilità per tale violazione. Qualora terzi si rivolgessero a SNOWITHUS per contestare un eventuale utilizzo illecito di grafiche e/o testi coperti da diritti d’autore o sfruttamento commerciale, SNOWITHUS inviterà tali soggetti a rivalersi sul cliente che di tale violazione si è reso responsabile. Il cliente si impegna a rimborsare qualunque spesa legale che SNOWITHUS fosse costretto a sostenere in relazione a danni causati dalla condotta del cliente.

Diritto di recesso e resi

SNOWITHUS accetta resi solamente nel caso in cui sia riscontrabile un difetto nel prodotto. Si veda più sopra il paragrafo “Garanzia”. SNOWITHUS non accetta resi o rimborsi dovuti a ripensamenti circa l’acquisto o il tipo di personalizzazione, in quanto, a norma dell’articolo 5 comma 3 lettera c), della legge n.185 del 1999,il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati da noi realizzati.

Divergenze tecniche

Al fine di adempiere al contratto di vendita e relativa evasione dell’ordine, SNOWITHUS si riserva espressamente la possibilità di divergere dalle descrizioni e informazioni contenute sul nostro sito internet, in annunci, depliant, cataloghi e altri documenti cartacei o elettronici, in relazione a materiali, colori, pesi, misure, grafiche o altre caratteristiche dei prodotti, nella misura in cui tali divergenze possano essere ritenute accettabili per il cliente. Fluttuazioni negli acquisti e nei processi di produzione costituiscono giusta causa per tali divergenze.

Protezione dei dati personali

SNOWITHUS utilizza i dati personali del cliente in modo appropriato e secondo le disposizioni di legge. I dati personali forniti (es. nome, indirizzo e-mail, indirizzo, coordinate bancarie) per effettuare gli ordini sono utilizzati da SNOWITHUS per l’adempimento del contratto di vendita e per la relativa evasione e consegna dell’ordine. I dati personali vengono trattati in maniera confidenziale da SNOWITHUS e non vengono ceduti a terzi che non fanno strettamente parte del processo di evasione dell’ordine, procedure di pagamento e consegna della merce. Il cliente ha il diritto di accedere gratuitamente ed in qualsiasi momento ai dati personali detenuti da SNOWITHUS su supporto elettronico o cartaceo. Ha inoltre diritto alla modifica e/o correzione e altresì al blocco e alla cancellazione dei dati personali, qualora non sussistano obblighi legali documentati per la conservazione di tali dati.

Foro competente

In caso di controversie, il Foro competente è quello di Trento (TN).